???一:怎么監(jiān)測
(1)在搜索引擎上找信息。經(jīng)過百度、360、搜狗、神馬這些查找引擎,查詢關(guān)鍵詞,取得相關(guān)信息。例如,運用“百度”引擎,在查找欄中輸入“輿情監(jiān)測公司”。
(2)針對性定向查找獲取。經(jīng)過國內(nèi)外網(wǎng)站、新浪博客搜狐博客還有微博微信、新聞客戶,輸入針對性關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,并將查找內(nèi)容按時刻排序,按條查看。比如在檢索條中輸入“危機(jī)公關(guān)處理”等。
(3)購買專業(yè)輿情體系。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控體系,經(jīng)過關(guān)鍵字布控和語義剖析識別等專業(yè)智能技能,使用蜘蛛自動信息采集和人工干預(yù)相結(jié)合的方法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測和收集。
2.詳細(xì)監(jiān)測規(guī)模一般為以下媒體
(1)國家級網(wǎng)站:cctv 人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、光明網(wǎng)、中國網(wǎng)、中青網(wǎng)
(2)聞名網(wǎng)站:新浪、騰訊、鳳凰、網(wǎng)易、搜狐 貓撲 阿里巴巴
(3)當(dāng)?shù)孛襟w:洶涌網(wǎng)、新京報、南方都市報 楚網(wǎng)
(4)聞名論壇:人民網(wǎng)留言板、天涯社區(qū)、百度貼吧百度知道、凱迪社區(qū)、網(wǎng)易論壇、搜狐社區(qū)、新浪論壇等;
(5)新媒體:今天頭條 快手 映客 微信大眾號。 3.判別的標(biāo)示
(1)首發(fā)的源頭是什么網(wǎng)站。
輿情初次刊發(fā)是在什么媒體 如:新聞網(wǎng)站、論壇網(wǎng)站仍是在微博微信,在中心網(wǎng)站仍是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站,在聞名論壇仍是一般論壇;
(2)在媒體什么方位。輿情刊發(fā)的方位在網(wǎng)站的主頁是什么頻道,在網(wǎng)站的熱門仍是在醬油區(qū)
(3)輿情的類別是什么。輿情內(nèi)容是文字、圖片、視頻,還是圖文結(jié)合、視頻文字結(jié)合等。一般有圖片或視頻的輿情更簡單引起網(wǎng)絡(luò)重視;
(4)發(fā)布作者是誰。發(fā)布作者是牛人還是醬油黨,是“大V”還是一般網(wǎng)民,是老用戶還是新注冊用戶,有多少人重視;
(5)傳達(dá)狀況。包含輿情傳達(dá)規(guī)模、單元時刻內(nèi)點擊數(shù)、帖文轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、跟帖數(shù)、點贊數(shù)等。
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