???輿情監(jiān)測服務(wù):是對互聯(lián)網(wǎng)上公眾的言論和觀點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)視和預(yù)測的行為的一種服務(wù)。1.輿情監(jiān)測是指整合互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及信息智能處理技術(shù),通過對互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦,實(shí)現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求,形成簡報(bào)、報(bào)告、圖表等分析結(jié)果,為客戶全面掌握群眾思想動態(tài),做出正確輿論引導(dǎo),提供分析依據(jù)。2.行業(yè)化、服務(wù)化是輿情監(jiān)測分析的發(fā)展趨勢,將文本分類、文本聚類、文本摘要、傾向性分析等結(jié)合語料庫和知識庫,建立基于SaaS模式的輿情語義分析基礎(chǔ)設(shè)施,可更好的實(shí)現(xiàn)人機(jī)結(jié)合,提高輿情研判的準(zhǔn)確率。
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