【恩訊輿情系統(tǒng)】輿情監(jiān)測系統(tǒng)功能及優(yōu)勢
2018-01-16 ???點擊頻次：???
???輿情監(jiān)測系統(tǒng)的功能很多，主要有下面一些功能：
代替人工搜集
把輿情搜集工作從繁重枯燥的人工勞動中解脫出來，不用再去一個網(wǎng)站一個網(wǎng)站地去看，一個帖子一個帖子地甄別，一個關(guān)鍵詞一個關(guān)鍵詞地去搜索。主動發(fā)現(xiàn)輿情，而不是被動地被找上門來，工作導(dǎo)航引導(dǎo)您完成日常輿情監(jiān)測。
■ 及時預(yù)警
一旦發(fā)現(xiàn)重要信息，敏感信息，系統(tǒng)會以多種方式及時預(yù)警，支持彈出窗口提醒、站內(nèi)消息提醒、聲音提醒，郵件和手機短信等方式提醒。
■ 全面覆蓋
全面監(jiān)控新聞、論壇、貼吧、博客、社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)媒體。博客對事件描述最真實、生動，對事件的反思和討論也最深刻。微博傳播速度最快，不是熱點則難持久。現(xiàn)階段，輿情監(jiān)測的重點對象是論壇，上論壇發(fā)帖已經(jīng)成為了成本最低，最為便捷的輿論訴求方式。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)可以全面地對這些輿情信息進行立體監(jiān)測。輿情信息“一網(wǎng)打盡”。
■ 實時更新
實時對網(wǎng)絡(luò)上的輿情信息進行監(jiān)測，新產(chǎn)生的輿情信息，或者已有輿情產(chǎn)生了新的轉(zhuǎn)載，新的跟帖等變化，都會在第一時間采集過來，反映在系統(tǒng)當(dāng)中，并及時通知輿情工作人員。自動發(fā)現(xiàn)熱點，重點輿情通過站內(nèi)消息、手機短信、郵件通知等方式預(yù)警。
■ 輔助輿情分析
輿情監(jiān)測系統(tǒng)收錄了輿情信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播的所有可能的統(tǒng)計因子，包括輿情信息的轉(zhuǎn)載數(shù)、輿情信息所在的網(wǎng)站的影響力、輿情信息的傳播路徑、輿情信息的點擊數(shù)和回帖數(shù)、輿情信息的傾向性、輿情信息的更新時間等等?；谶@些計算因子，借助恩訊輿情監(jiān)測系統(tǒng)的分析模型，就可以研判出輿情信息的熱度、重要程度和發(fā)展趨勢，助力輿情分析。
■ 輿情導(dǎo)控
系統(tǒng)會自動跟蹤重點輿情在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)展變化，通過網(wǎng)頁探針技術(shù)自動探測網(wǎng)頁是否存在，輿情信息被引導(dǎo)的效果以及轉(zhuǎn)載情況。輿情處置提高了輿情處理的協(xié)同性和依據(jù)性。
■ 方便輿情工作
輿情管理部門在需要出具一份關(guān)于某一事件或者某一階段的輿情分析報告的時候，往往苦于缺少素材和數(shù)據(jù)，拿不出準(zhǔn)確，有質(zhì)量的輿情報告。恩訊網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)在全面及時的輿情監(jiān)測和輿情分析的基礎(chǔ)上，自動生成輿情報告和輿論處置與決策依據(jù)，輿情管理得心應(yīng)手。輿情處置備案提高了輿情工作的協(xié)作和共享的效率。
■ 節(jié)省人力物力
在下班休息時間和節(jié)假日，輿情的發(fā)生率相對于平時工作時間要大的多，但是，這個時間段又恰恰是我們在輿情管理當(dāng)中最容易產(chǎn)生疏漏的時候。輿情監(jiān)測系統(tǒng)7*24小時不間斷地監(jiān)測，有效地解決了這個問題。 系統(tǒng)不能完全取代人工，但是利用系統(tǒng)的確可以顯著提高輿情監(jiān)管的質(zhì)量和效率。
