???輿情處置:現(xiàn)實生活中,很多人都會將多余的資金存進銀行。不難發(fā)現(xiàn),人們對銀行是非常信任的,一方面能夠保障資金的安全,另一方面是能夠獲得一定的收益。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,現(xiàn)如今很多人已經(jīng)很少去銀行了。這到底是怎么回事呢?
首先,現(xiàn)如今人們存款的方式越來越多了,并且使用現(xiàn)金的次數(shù)也越來越少了,因此人們對銀行的需求也大大降低了。其次,是由于去銀行辦理業(yè)務(wù)的話,排隊的時間比較長,效率比較慢,這也是不少人吐槽銀行的原因之一。
其實,在銀行辦理業(yè)務(wù)之所以要排隊很久,一方面是由于之前銀行辦理業(yè)務(wù)的人比較多,另一方面就是銀行工作人員是非常細心的,畢竟與人們的利益息息相關(guān),因此在操作的時候要核對好幾遍,這也是銀行效率比較低的原因之一。但有網(wǎng)友表示,銀行如果出了差錯會怎么樣呢?真的是“離柜概不負責”嗎?
而在現(xiàn)實生活中,銀行確實會出一些差錯,但一般出現(xiàn)差錯的的概率是非常小的,比如將50萬錯轉(zhuǎn)成了500萬,亦或是其它的一些小錯誤。而美國花旗銀行就出了一次差錯,將150萬美元錯轉(zhuǎn)成了1.75億美元,對于Brigade,意外的收到了這筆“巨款”之后,并沒有及時歸還給花旗銀行,于是花旗銀行將Brigade告上了法庭,這個錯誤還是非常大的。
雖然事件還沒有解決,但如果是國內(nèi)發(fā)生這樣事件的話,Brigade公司是需要將多得的資金歸還給花旗銀行的,主要是由于銀行有這樣的規(guī)定。但有網(wǎng)友則表示,銀行不是有“離柜概不負責”的標識嗎?為什么還要將資金歸還給銀行呢?
其實,銀行貼出的“離柜概不負責”,僅僅只是為了提醒并告知客戶,在取錢亦或是辦理業(yè)務(wù)的時候,一定要當場核對清楚,不要在離柜之后才發(fā)現(xiàn),這樣銀行的麻煩也比較多。恩訊輿情處置。
針對這樣的情況,銀行才表示離柜概不負責的。而對于客戶而言,也不希望離柜之后發(fā)現(xiàn)問題再返回銀行吧,因此“離柜概不負責”僅僅告知客戶的。但如果是銀行多給客戶轉(zhuǎn)了錢,客戶是要歸還的。雖然從表面上來看,是銀行的工作人員出了差錯,但銀行肯定會將這筆錢要回來的。
一方面是銀行的工作人員出了差錯,該工作人員有將資金討要回來的責任,因此工作人員會將資金要回。另一方面銀行要入賬,如果賬務(wù)對不上,也是有麻煩的,所以多給客戶轉(zhuǎn)的錢,一般也是必須要要回來的。但如果客戶拒絕歸還的話,銀行就會起訴該客戶,而法院也會強制執(zhí)行。
一般情況下,客戶都會主動歸還,但如果客戶將錢揮霍了,法院也會通過其它途徑,例如抵押該客戶的房子、車子,之后再賠償給銀行。對于該客戶而言,可能還會面臨更多的麻煩。其實,對于大家來說,不是自己的錢財還是不要有貪念,應該做到“取之有道”。但有網(wǎng)友則表示,“離柜概不負責”這個條款,并不合理,現(xiàn)如今已經(jīng)引起了相關(guān)部門的重視,相信很快就會有一定的政策出臺。最后,對于儲戶而言,也不應該將銀行多轉(zhuǎn)的錢“占有己有”。
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