企業(yè)輿情監(jiān)測發(fā)展背景帶您精準(zhǔn)輿情監(jiān)測
2017-09-18 ???點擊頻次：???
???新媒體時代媒介技術(shù)的不斷發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新推動了新媒體的發(fā)展，加速了網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的繁榮。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒介影響力更大，凝聚力更強，傳播更便捷，已成為不同利益群體表達訴求的重要平臺與載體。在這個平臺上，公眾深度搜索欲望強烈，關(guān)注問題廣泛，參與社會事件監(jiān)督熱情高，很多信息極易被無限放大引發(fā)突發(fā)公共事件。所以對企業(yè)來說，有效地輿情監(jiān)測，第一時間了解，及時地處理企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)輿論信息就顯得尤為重要，特別是利用企業(yè)輿情監(jiān)測，第一時間最快速輿情預(yù)警負(fù)面輿情，及時發(fā)現(xiàn)和處理企業(yè)的負(fù)面信息，保持企業(yè)的健康良好形象。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，輿情傳播載體呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展特點，網(wǎng)絡(luò)輿情已經(jīng)滲透到了社會生活的各個方面。在社會轉(zhuǎn)型期，各種社會矛盾不斷的積累疊加，但由于受現(xiàn)實社會制度和法律的約束，這使得互聯(lián)網(wǎng)成為民眾情緒和壓力的“出氣口”，網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件也隨之頻繁發(fā)生。而與之相反的是企業(yè)輿情應(yīng)對能力不足，輿情預(yù)警滯后，這些都造成了輿情危機處置困難重重，后果往往是企業(yè)形象被破壞，口碑受損，給企監(jiān)測業(yè)發(fā)展帶來極大的負(fù)面影響。因而，如何全面準(zhǔn)確及時對網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息實施有效監(jiān)測，提升輿情應(yīng)對能力成為企業(yè)良好發(fā)展的心頭結(jié)。
所以對企業(yè)來說，有效地輿情監(jiān)測，第一時間了解，及時地處理企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的相關(guān)負(fù)面信息就顯得尤為重要，特別是利用恩訊企業(yè)輿情監(jiān)測系統(tǒng)之類自動工具，第一時間最快速預(yù)警負(fù)面輿情，及時發(fā)現(xiàn)和處理企業(yè)的負(fù)面信息，保持企業(yè)的健康良好形象。
