???都說互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器,輿情監(jiān)測也隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,從國際到國內(nèi)早已遍地開花,影響著企業(yè)和政府。輿情監(jiān)測最核心之處,就在于全、快、準!信息缺漏,垃圾過多,預警不及時,研判不準確都將原本的意義抹煞。
怎么加強對網(wǎng)絡輿論的及時監(jiān)測、有效引導,以及對網(wǎng)絡輿論危機的公管處置?為此,輿情監(jiān)測管理進入公眾視野。輿情監(jiān)測作為搜索引擎場景化應用,其對提升政府、企業(yè)輿情管理能力,推動政府企業(yè)的服務水平,起到了重要的推動作用,因此也越來越得到市場的認可。且變得似乎不可或缺。
恩訊輿情管理產(chǎn)品與服務自上線以來,以“全媒體監(jiān)測,才能全面把控輿情”的服務模式贏得廣大用戶的青睞,成為大數(shù)據(jù)時代政企、企業(yè)的首選輿情管理服務伙伴。以全媒體監(jiān)測、輿情解決方案、剪報服務為主要產(chǎn)品模塊,以WEB挖掘技術(shù)、搜索引擎技術(shù)以及自然語言處理、負面輿情語料庫、等多項自主研發(fā)技術(shù)支撐,恩訊輿情管理為政企帶來輿情信息采集以及輿情分析引擎、危機預警、分析報告等全方位輿情管理服務,以“雙管齊下”的模式形成防控與處理并存的輿情監(jiān)測體系,開創(chuàng)現(xiàn)代輿情管理的先進模式。
7*24小時實時監(jiān)測,多維度數(shù)據(jù)查詢、多角度圖表分析,輿情自動匯總分析報告,打造高效的預警機制,恩訊以獨有的輿情研判技術(shù)、輿情分析師+技術(shù)的完美結(jié)合、內(nèi)置輿情知識工程對信息進行科學精準分析,疏而不漏,一語中的。
縱觀以往網(wǎng)絡輿論大事件,無一不是通過微信、微博、帖子等社交網(wǎng)絡進行發(fā)布,進而得到廣泛傳播,最終形成強大的輿論漩渦。對于政企來講,對于糾紛和危機事件發(fā)生后的設(shè)法解決是亡羊補牢,在此之前,有效監(jiān)測和評估所面臨的風險,并事先采取適當?shù)呐e措進行規(guī)避,是未雨綢繆之舉,更是政府、企業(yè)應借鑒的發(fā)展之路。
輿情信息抓取作為輿情管理的“基本功”,只是輿情管理的第一步。恩訊輿情管理不僅“基本功”能力位于業(yè)界領(lǐng)先水平,而且對抓取到的海量信息也有著專業(yè)的分析梳理,并設(shè)置輿情預警分級體系與預警溝通機制,最終形成行之有效的分析報告,令企業(yè)對輿情信息了然于胸的同時并及時應對,全力維護政府與企業(yè)的良好形象。
在輿情監(jiān)測管理成為政企“剛需”,輿情監(jiān)測進入“新常態(tài)”的今天,恩訊輿情管理產(chǎn)品及服務突破行業(yè)局限,為企業(yè)品牌傳播、產(chǎn)品研發(fā)、市場定位、競品分析、行業(yè)競爭、產(chǎn)品銷售、客戶服務等企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品與服務以及快速決策提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。隨時把握輿情動態(tài),打造高效預警機制,恩訊輿情管理正在以多重優(yōu)勢領(lǐng)跑輿情監(jiān)測市場。
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