???輿情三同步原則說(shuō)起來(lái),要從在京召開(kāi)的“網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置“三同步”案例研討會(huì)”開(kāi)始說(shuō)起,中央政法委孟建柱書(shū)記在會(huì)上指示:要梳理有效引導(dǎo)社會(huì)輿論的理念,統(tǒng)籌好綜治資源和社會(huì)資源,做到依法處置、輿論引導(dǎo)、社會(huì)面管控“三同步”,全國(guó)多省政法機(jī)構(gòu)都進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí)。小編也與東方剪報(bào)輿情中心負(fù)責(zé)人總結(jié)了,作為第三方監(jiān)測(cè)公司如何才能配合政府落實(shí)好“三同步原則”,究竟能有哪些神同步的地方。
小編曾在多篇文章中提到,大數(shù)據(jù)時(shí)代、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,公眾習(xí)慣性的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)表達(dá)觀點(diǎn),進(jìn)行意見(jiàn)、訴求的發(fā)布。首先巨量信息中第三方監(jiān)測(cè)公司,要幫助政府過(guò)濾垃圾,7*24小時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)敏感信息第1時(shí)間預(yù)警信息,這幫助政府在輿情三同步原則中,把握先機(jī)、抓住黃金時(shí)間,通過(guò)監(jiān)測(cè)報(bào)告進(jìn)行分析決策,看是否需要采取應(yīng)急預(yù)案。
第二點(diǎn),第三方監(jiān)測(cè)公司監(jiān)測(cè)到突發(fā)性事件,如“東方之星”客輪翻沉事件,短時(shí)間內(nèi)快速發(fā)酵,除了及時(shí)預(yù)警以外,還要進(jìn)行事件跟蹤、分析挖掘,找到公眾關(guān)注什么、厭惡什么、譴責(zé)什么、疑惑什么、關(guān)心什么等多維度報(bào)告,提供政府部門(mén),幫助政府在輿情三同步原則中,進(jìn)行精準(zhǔn)的輿論引導(dǎo),為政府發(fā)聲做到?jīng)Q策輔助,滿足公眾需求。
最后一點(diǎn),輿情三同步原則當(dāng)中的社會(huì)面管控,網(wǎng)絡(luò)擁有及時(shí)性、互動(dòng)性,是政府了解民意、傾聽(tīng)民意的渠道。第三方監(jiān)測(cè)公司,幫助政府將民意的“晴雨表”進(jìn)行更清晰的歸類、統(tǒng)計(jì)、分析,讓政府更好了解公眾對(duì)政策法規(guī)的意見(jiàn)、政府服務(wù)、自身利益的訴求等等,由此對(duì)政府工作改進(jìn)、提高工作業(yè)務(wù)能力等作為參考依據(jù),減少政府工作開(kāi)展的阻力。
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