???下面為大家著重闡述一下輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的功用:
及時(shí)預(yù)警
一旦發(fā)現(xiàn)重要信息,靈敏信息,體系會(huì)以多種方法及時(shí)預(yù)警,支撐彈出窗口提示、站內(nèi)音訊提示、聲響提示,郵件和手機(jī)短信等方法提示。
全面掩蓋
全面監(jiān)控新聞、論壇、貼吧、博客、社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)媒體。博客對(duì)事情描繪最實(shí)在、生動(dòng),對(duì)事情的反思和評(píng)論也最深入。微博傳達(dá)速度最快,不是熱門則難耐久?,F(xiàn)階段,輿情監(jiān)測(cè)的要點(diǎn)對(duì)象是論壇,上論壇發(fā)帖已經(jīng)成為了本錢最低,最為快捷的言論訴求方法。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)體系能夠全面地對(duì)這些輿情信息進(jìn)行立體監(jiān)測(cè)。輿情信息“一掃而光”。 替代人工收集
把輿情收集作業(yè)從深重單調(diào)的人工勞作中擺脫出來(lái),不必再去一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站地去看,一個(gè)帖子一個(gè)帖子地鑒別,一個(gè)關(guān)鍵詞一個(gè)關(guān)鍵詞地去查找。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)輿情,而不是被動(dòng)地被找上門來(lái),作業(yè)導(dǎo)航引導(dǎo)您完結(jié)日常輿情監(jiān)測(cè)。
輔佐輿情剖析
輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)收錄了輿情信息在網(wǎng)絡(luò)上傳達(dá)的一切可能的核算因子,包含輿情信息的轉(zhuǎn)載數(shù)、輿情信息地點(diǎn)的網(wǎng)站的影響力、輿情信息的傳達(dá)途徑、輿情信息的點(diǎn)擊數(shù)和回帖數(shù)、輿情信息的傾向性、輿情信息的更新時(shí)刻等等。根據(jù)這些核算因子,借助恩訊輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的剖析模型,就能夠研判出輿情信息的熱度、重要程度和發(fā)展趨勢(shì),助力輿情剖析。
節(jié)約人力物力
在下班休息時(shí)刻和節(jié)假日,輿情的發(fā)生率相對(duì)于平常作業(yè)時(shí)刻要大的多,可是,這個(gè)時(shí)刻段又恰恰是我們?cè)谳浨檗k理傍邊最容易發(fā)生遺漏的時(shí)分。輿情監(jiān)測(cè)體系7*24小時(shí)不間斷地監(jiān)測(cè),有效地處理了這個(gè)問(wèn)題。 體系不能完全替代人工,可是使用體系確實(shí)能夠明顯進(jìn)步輿情監(jiān)管的質(zhì)量和功率。 實(shí)時(shí)更新
實(shí)時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的輿情信息進(jìn)行監(jiān)測(cè),新發(fā)生的輿情信息,或許已有輿情發(fā)生了新的轉(zhuǎn)載,新的跟帖等改變,都會(huì)在第一時(shí)刻收集過(guò)來(lái),反映在體系傍邊,并及時(shí)通知輿情作業(yè)人員。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)熱門,要點(diǎn)輿情經(jīng)過(guò)站內(nèi)音訊、手機(jī)短信、郵件通知等方法預(yù)警。
便利輿情作業(yè)
輿情辦理部門在需求出具一份關(guān)于某一事情或許某一階段的輿情剖析陳述的時(shí)分,往往苦于短少資料和數(shù)據(jù),拿不出精確,有質(zhì)量的輿情陳述。恩訊網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)體系在全面及時(shí)的輿情監(jiān)測(cè)和輿情剖析的基礎(chǔ)上,主動(dòng)生成輿情陳述和言論處置與決策根據(jù),輿情辦理稱心如意。輿情處置存案進(jìn)步了輿情作業(yè)的協(xié)作和同享的功率。 輿情導(dǎo)控
體系會(huì)主動(dòng)盯梢要點(diǎn)輿情在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)展改變,經(jīng)過(guò)網(wǎng)頁(yè)探針技能主動(dòng)勘探網(wǎng)頁(yè)是否存在,輿情信息被引導(dǎo)的效果以及轉(zhuǎn)載狀況。輿情處置進(jìn)步了輿情處理的協(xié)同性和根據(jù)性。
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