【恩訊輿情監(jiān)測】輿情監(jiān)測是什么意思
2018-04-25 ???點擊頻次：???
???輿情監(jiān)控簡介
輿情監(jiān)控是通過專業(yè)監(jiān)控體系,及時收集企業(yè)品牌及產(chǎn)品在論壇、博客、新聞、視頻里網(wǎng)友的各種議論信息,尤其是對企業(yè)倒運的負面信息,剖析、操控和干與,防止負面言辭進一步擴大和延伸。
輿情監(jiān)控的特點
輿情監(jiān)控包含實時監(jiān)測剖析體系(軟件)及輿情剖析陳述兩類。其間,輿情剖析陳述包含日報、周報、預警簡報(隨日報發(fā)送)、作業(yè)專報(隨周報送)及專題研究陳述五種。
1. 全網(wǎng)監(jiān)控輿情信息
2. 預判輿情信息未來走勢
3. 及時防備處理負面信息
4. 應對網(wǎng)絡(luò)突發(fā)公共作業(yè)并及時處理,點評商機
專業(yè)監(jiān)控體系監(jiān)控規(guī)劃包含:我國50萬個論壇、2000萬博客及1000家傳統(tǒng)媒體及視頻媒體。
環(huán)節(jié)
1、擬定危機預警方案。
2、挨近重視事態(tài)打開。
3、及時傳遞和交流信息。
