???現(xiàn)在網(wǎng)上的信息量非常巨大,僅依托人工的方法難以應對網(wǎng)上海量信息的搜集和處理,需求加強相關(guān)信息技術(shù)的研討,構(gòu)成一套主動化的網(wǎng)絡輿情剖析體系,及時應對網(wǎng)絡輿情,由被迫防堵,化為主動整理、引導。這樣的體系應該具有以下功用:
首先是輿情剖析引擎。這是輿情剖析體系的中心功用,包含:
1、熱門論題、敏感論題辨認,可以依據(jù)新聞出處威望度、談論數(shù)量、講話時刻密布程度等參數(shù),辨認出給定時刻段內(nèi)的熱門論題。運用關(guān)鍵字布控和語義剖析,辨認敏感論題。
2、傾向性剖析,關(guān)于每個論題,對每個發(fā)信人宣布的文章的觀念、傾向性進行剖析與計算。
3、主題盯梢,剖析新宣布文章、貼子的論題是否與已有主題相同。
4、主動摘要,對各類主題,各類傾向可以構(gòu)成主動摘要。
5、趨勢剖析,剖析某個主題在不同的時刻段內(nèi),人們所重視的程度。
6、突發(fā)事情剖析,對突發(fā)事情進行跨時刻、跨空間歸納剖析,獲悉事情發(fā)作的全貌并猜測事情開展的趨勢。
7、報警體系,對突發(fā)事情、觸及內(nèi)容安全的敏感論題及時發(fā)現(xiàn)并報警。
8、計算陳述,依據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)處理后的結(jié)果庫生成陳述,用戶可經(jīng)過閱讀器閱讀,供給信息檢索功用,依據(jù)指定條件對熱門論題、傾向性進行查詢,并閱讀信息的具體內(nèi)容,供給決議計劃支持。
其次是主動信息收集功用?,F(xiàn)有的恩訊信息收集技術(shù)主要是經(jīng)過網(wǎng)絡頁面之間的鏈接聯(lián)系,從網(wǎng)上主動獲取頁面信息,并且跟著鏈接不斷向整個網(wǎng)絡擴展。目前,一些搜索引擎運用這項技術(shù)對全球范圍內(nèi)的網(wǎng)頁進行檢索。相似恩訊輿情數(shù)據(jù)剖析站體系輿情監(jiān)控體系應能依據(jù)用戶信息需求,設定主題目標,運用人工參預和主動信息收集結(jié)合的方法完成信息搜集使命。
第三是數(shù)據(jù)整理功用。對搜集到的信息進行預處理,如格局變換、數(shù)據(jù)整理,數(shù)據(jù)計算。關(guān)于新聞談論,需求濾除無關(guān)信息,保存新聞的標題、出處、發(fā)布時刻、內(nèi)容、點擊次數(shù)、談論人、談論內(nèi)容、談論數(shù)量等。關(guān)于論壇BBS,需求記載帖子的標題、講話人、發(fā)布時刻、內(nèi)容、回帖內(nèi)容、回帖數(shù)量等,最終構(gòu)成格局化信息。條件答應時,可直接針對服務器的數(shù)據(jù)庫進行操作。
好的輿情剖析陳述需求有以下特色:
一、熱門辨認功用
依據(jù)新聞出處威望度、 談論數(shù)量、講話時刻密布程度等參數(shù),辨認出給定時刻段內(nèi)的熱門論題。
二、主題盯梢功用
實時熱門依據(jù)對熱門問題的信息來歷、轉(zhuǎn)載量、轉(zhuǎn)載地址、地域散布、信息發(fā)布者等相關(guān)信息元素的盯梢,進行傾向性與順勢剖析。
三、傾向性剖析功用
依據(jù)信息的轉(zhuǎn)載量、談論的回言信息時刻密布度,對信息的論述的觀念、宗旨進行傾向性剖析。
四、趨勢剖析功用
依據(jù)信息的時刻、區(qū)域散布,轉(zhuǎn)載量與轉(zhuǎn)載網(wǎng)站類型等,對監(jiān)控詞匯和時刻、空間的散布聯(lián)系進行階段性的剖析。
五、信息主動摘要功用
依據(jù)監(jiān)控體系主動抽取的能精確代表文章主題思想的智能摘要,以快速了解文章大意與中心內(nèi)容,進步用戶信息運用功率。
六、猜測報警功用
依據(jù)信息的語料庫與報警監(jiān)控信息庫進行剖析,以保證信息的言論健康開展。
七、事情剖析功用
依據(jù)對熱門信息的傾向剖析、順勢剖析和全體剖析,以監(jiān)聽信息的突發(fā)性。
八、 計算陳述功用
依據(jù)恩訊輿情數(shù)據(jù)剖析站體系輿情剖析引擎處理后的結(jié)果庫生成陳述,用戶可閱讀信息的具體內(nèi)容,做出最佳決議計劃。
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