???恩訊輿情公共:編者按:把握新媒體熱點,展望新媒體未來。從國際到國內(nèi),從政府到行業(yè),搜羅新鮮資訊,陳述多方態(tài)度,觀察進行時,就在人民網(wǎng)輿情頻道推出的一周新媒體觀察。 聚焦雙十一 加長版雙十一:傳統(tǒng)電商戰(zhàn)報喜人,短視頻直播電商潛力與問題并存 據(jù)央視網(wǎng)消息,今年雙十一有兩波售賣期,11月1日-3日為第一波售賣期,11月11日為第二波售賣期。截止到11月12日凌晨,今年“雙十一”各大電商成交額突破7800多億元,與往年相比均實現(xiàn)了大幅增長。數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”天貓實現(xiàn)成交額4982億,比去年同期增長26%,是過去三年來最高增速。京東雙十一累計下單金額突破2715億元,較去年增長超32%;蘇寧易購11月1日至11日線上訂單量同比增長72%。 據(jù)中國日報網(wǎng)消息,今年抖音、快手等短視頻平臺首次加入雙十一活動, 10月25日起,抖音開始進行預(yù)熱活動,開設(shè)了“11.11抖音寵粉節(jié)”,并且在11月1日終極秒殺日正式開啟“雙十一”,平臺整體支付口徑成交額破187億,單日成交額破20億;在10月31日-11月11日,快手設(shè)置了“集卡分5億”以及“整點紅包雨”兩波營銷活動。 據(jù)新華社報道,今年“雙十一”,直播帶貨的促銷方式愈發(fā)流行。然而在直播帶貨如火如荼發(fā)展的背后,卻已經(jīng)圍繞“影響力”指標(biāo)形成了造假產(chǎn)業(yè)鏈。直播帶貨的收費主要以坑位費(即指定主播帶貨商品需要支付的費用)和傭金兩部分構(gòu)成,主播的影響力將決定具體的費用及比例。于是在有些直播中出現(xiàn)了觀看人數(shù)吹牛、銷售數(shù)據(jù)“注水”的問題,不少被蒙騙的商家最終賠錢,同時一些只認(rèn)錢不看品質(zhì)的“無底線”帶貨也直接坑害了不少消費者。(圖片來源:央視新聞) 點評:今年的“雙十一”拉長了戰(zhàn)線,讓消費需求得到充分釋放,有利于緩解集中購買造成的網(wǎng)絡(luò)壓力。而“雙十一”再創(chuàng)銷售新記錄,體現(xiàn)了中國內(nèi)需的巨大潛力所在,在全球經(jīng)濟增長放緩和新冠疫情影響交織疊加的大環(huán)境下,通過雙11這場“購物狂歡”窗口可以看見中國經(jīng)濟正在從疫情的影響下恢復(fù)元氣。 央視網(wǎng)評論:雙十一的銷售業(yè)績展現(xiàn)了中國消費者強大的購買力,成為迄今為止中國經(jīng)濟復(fù)蘇的最佳“晴雨表”,也反映出中國政府對于新冠肺炎疫情的應(yīng)對科學(xué)有效。 “雙十一”的復(fù)雜活動方式再次升級,一方面增加用戶黏性,有助于刺激消費;但另一方面,規(guī)則復(fù)雜讓用戶消耗精力、浪費時間,進一步引發(fā)反感。對此央視新聞評論:“商家們可以誠意多一點,讓利大一點?!痹跀?shù)字經(jīng)濟和電子商務(wù)發(fā)展繁榮的今天,考慮刺激消費的同時,數(shù)字鴻溝和數(shù)字紅利等問題也需關(guān)注。 快手、抖音等短視頻平臺以直播電商等形式切入電商領(lǐng)域后,今年的“雙十一”是其入場全網(wǎng)最大購物節(jié)的初嘗試,同時也是對平臺資源、數(shù)據(jù)、物流運轉(zhuǎn)能力的巨大挑戰(zhàn)。是否能創(chuàng)造良好的用戶購買體驗影響著短視頻平臺電商的用戶黏性,更影響著短視頻平臺未來在電商領(lǐng)域的規(guī)劃與發(fā)展。 直播電商行業(yè)已不再是淘寶直播一家獨大,抖音和快手正引借其視頻流量奮起直追。面對“雙十一”期間的行業(yè)戰(zhàn)報注水,電商、短視頻等平臺應(yīng)強化自身監(jiān)控體系,通過建設(shè)流量監(jiān)測系統(tǒng),實時監(jiān)測主播的觀看數(shù)據(jù)和流量數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)肅處理流量造假、偽造銷量等情況。應(yīng)將有造假行為的主播列入黑名單。 政策指導(dǎo) 1、平臺經(jīng)濟反壟斷指南公開征求意見,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟秩序 據(jù)中國青年網(wǎng)報道, 11月10日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》?!斗磯艛嘀改稀窂摹皦艛鄥f(xié)議”“濫用市場支配地位行為”“經(jīng)營者集中”“濫用行政權(quán)力排除、限制競爭”等方面對平臺經(jīng)濟領(lǐng)域做出規(guī)定,界定規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺不正當(dāng)競爭行為。 點評:當(dāng)今社會,互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶規(guī)模日益擴大,平臺經(jīng)濟成為大眾生活的重要組成部分。用戶一方面享受來自互聯(lián)網(wǎng)平臺完備的服務(wù),另一方面也面臨著互聯(lián)網(wǎng)平臺壟斷的限制,因此亟需相關(guān)規(guī)章規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟秩序。針對現(xiàn)狀,《反壟斷指南》對實施壟斷協(xié)議、限制競爭、經(jīng)營者濫用市場支配地位的行為(例如“大數(shù)據(jù)殺熟”、 “二選一”等)做出分類界定且提出相應(yīng)的處罰方式,這樣在用戶面對互聯(lián)網(wǎng)不良壟斷行為時,有規(guī)章可以保護用戶權(quán)益;同時能有效預(yù)防和制止平臺經(jīng)濟領(lǐng)域壟斷行為,維護良性的市場競爭環(huán)境,促進互聯(lián)網(wǎng)平臺健康成長。 2、市場監(jiān)管總局、中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局聯(lián)合召開規(guī)范線上經(jīng)濟秩序行政指導(dǎo) 據(jù)市場監(jiān)管總局網(wǎng)站消息,市場監(jiān)管總局、中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局聯(lián)合召開規(guī)范線上經(jīng)濟秩序行政指導(dǎo)會。會議指出線上經(jīng)濟已成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要新動能,并從九個方面對現(xiàn)存的問題向互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)提出了明確要求。會議強調(diào),互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)要直面存在的問題,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,不斷強化自我約束和自我管理,共同促進線上經(jīng)濟健康規(guī)范發(fā)展。 點評:今年以來,線上經(jīng)濟助力抗擊疫情、維持相對穩(wěn)定的社會經(jīng)濟秩序,成為疫情期間滿足民生基本需求的“穩(wěn)定器”。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣泛普及,新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用、新模式層出不窮,電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟按下快進鍵。線上經(jīng)濟發(fā)揮積極作用的同時,也出現(xiàn)了“先漲后降”、“規(guī)則復(fù)雜”、“算不清”等虛假促銷;直播帶貨銷售數(shù)據(jù)造假,夸大宣傳,退貨率極高等問題在這次“雙十一”購物節(jié)中尤其凸顯。明確規(guī)范線上經(jīng)濟秩序,還需要各部門加強監(jiān)管,落實管理責(zé)任,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和商家自覺維護,共促進線上經(jīng)濟健康規(guī)范發(fā)展。 科技前沿 1、全球移動寬帶論壇在滬舉辦 中國聯(lián)通最快明年實現(xiàn)2G全面退網(wǎng) 據(jù)人民日報報道,第十一屆2020全球移動寬帶論壇11月12日在上海舉辦。本屆論壇由華為與其行業(yè)伙伴GTI、GSMA聯(lián)合舉辦,采用線上線下結(jié)合的形式,探討持續(xù)推動5G產(chǎn)業(yè)發(fā)展、聯(lián)合創(chuàng)新、跨產(chǎn)業(yè)合作,打造健康、雙贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。中國聯(lián)通5G共建共享工作組組長苗守野表示,聯(lián)通今年底已計劃240個本地網(wǎng)2G退網(wǎng),最快明年底實現(xiàn)2G全面退網(wǎng)。 點評:在4G也進入成熟期、5G大規(guī)模投資和逐步商用化的情況下,,運營商面臨高運營成本的壓力。形成 4G+5G 協(xié)同的極簡目標(biāo)網(wǎng),既有助于運營商降低運營成本,也有助于推動中國通信網(wǎng)絡(luò)升級。網(wǎng)絡(luò)升級意味著成本,對于原有的2G、3G用戶,尤其是偏遠(yuǎn)山區(qū)的老人,需要給他們一定的過渡時間和補償措施。如何在退網(wǎng)過程中減少社會沖突,還需要政府和運營商雙方共同努力。 2、騰訊推出產(chǎn)業(yè)版地圖 打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與未來城市融合的數(shù)字底座 據(jù)新京報報道,11月10日下午,騰訊在北京發(fā)布了產(chǎn)業(yè)版地圖――WeMap。WeMap將通過實時精準(zhǔn)的數(shù)據(jù),融合多元信息,實現(xiàn)物理世界與數(shù)字空間的深度融合,在保障數(shù)據(jù)隱私和信息安全的同時,達到“實時感知、真實刻畫、精準(zhǔn)決策和智能服務(wù)”,助力推進數(shù)字經(jīng)濟和智慧社會的建設(shè)。會上還宣布了WeMap生態(tài)合作伙伴計劃,堅持開放和賦能的理念,與合作伙伴共建智慧產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。 點評:互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化發(fā)展的今天,產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城市的融合正在持續(xù)加速,數(shù)字化、智能化技術(shù)應(yīng)用遍及生活的方方面面。WeMap可以提供數(shù)字地圖基礎(chǔ)、新的研究問題、靈活的算力資源、開放的合作生態(tài)以及實際的落地場景。但如何構(gòu)建完整的數(shù)字信息地理結(jié)構(gòu)生態(tài),如何整合各個領(lǐng)域的信息并做到信息準(zhǔn)確有效,在落實的時候從哪幾個環(huán)節(jié)保證隱私權(quán)?要想真正達到物理世界與數(shù)字空間深度且準(zhǔn)確的融合并在這個過程中維持健康的發(fā)展態(tài)勢和秩序,還有很長的路要走。(陳晨、楊曉倩、曾一埔、程柏冰) (責(zé)編:袁勃、李婭琦) 恩訊輿情說明:本文源于網(wǎng)絡(luò)公開信息,若涉侵權(quán),請致電恩訊輿情立即處理
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