???危機公關:近日,海南省市場監(jiān)管局依法對椰樹集團海南椰汁飲料有限公司發(fā)布涉嫌違法廣告的行為進行立案調(diào)查。
海南省市場監(jiān)管局之所以對椰樹集團開展立案調(diào)查,源于最近該集團在其官方微博上發(fā)布“椰樹集團培養(yǎng)正、副總經(jīng)理學校再招生!?。I(yè)不限只要懂寫作,入學就有車、有房、有高薪”等內(nèi)容的廣告,最突出的卻是圖中那個身體扭成“S”形的美女,并且配文“肯定有帥哥美女追”,因廣告低俗引發(fā)社會巨大爭議。
以低俗營銷而著稱的椰樹集團,行走在擦邊球廣告“高空鋼絲”上已經(jīng)有若干年了。早在2009年,椰樹集團旗下產(chǎn)品就打出“木瓜飽滿我豐滿”等廣告詞,被消費者呼吁應將其歸進掃黃打非范疇;同一年,因為在??谑泄卉嚿嫌∮?ldquo;老婆喜歡老公喝椰樹牌石榴汁”等廣告字眼,被當?shù)毓ど滩块T認定為違規(guī)發(fā)布;2017年,其廣告“曲線動人,白嫩豐滿”,再次進入公眾的視野。在2019版的椰樹椰汁包裝中,廣告語“從小喝到大”將產(chǎn)品與“豐胸”相關聯(lián),招致大量網(wǎng)友質(zhì)疑,當年3月被??谑旋埲A區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款20萬元。
縱觀椰樹集團的“廣告史”,其始終以低俗營銷賣點,用性暗示等葷段子來“開道”,一次次挑戰(zhàn)公眾的認識底線。面對輿論的口誅筆伐,椰樹集團工作人員回應說,“這是我們企業(yè)一直堅持的宣傳風格”。這可真是“一不留神”說了內(nèi)心實話。從這一企業(yè)官方回應中,不難發(fā)現(xiàn),椰樹集團不但沒有反思與悔改的任何跡象,相反,將低俗廣告進行到底,反倒成為企業(yè)的追求目標。
說到底,椰樹集團對自己發(fā)布的廣告是否違法,心里必定十分清楚,但收益遠遠大于處罰,顯然無法讓該家企業(yè)痛改前非。據(jù)公開報道,其屢次違法,只處罰過兩次,一次1000元,另一次20萬元。相比海量報道所產(chǎn)生廣告效應、轟動效果,這兩次區(qū)區(qū)罰款,可謂“罰酒三杯”。正因為如此,椰樹才敢于長期在“河邊”走。
危機公關:俗話說,沉疴下猛藥。展示積極健康的生活方式、引導正確的價值取向,是商業(yè)廣告兼顧社會效益的應有之義,而面對屢犯不改的“椰樹”,該出重拳“修剪”了?!稄V告法》第九條明確規(guī)定,廣告不得“含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容”。違反本規(guī)定,可依據(jù)《廣告法》處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,情節(jié)嚴重的,并可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,撤銷其廣告審批文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請。
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