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你的企業(yè)網(wǎng)站為什么不能給你帶來(lái)客戶(hù)?
(作者:北京網(wǎng)站建設(shè)-www.hairui.net)
現(xiàn)在企業(yè)的上網(wǎng)意識(shí)很強(qiáng),一是因?yàn)閷?shí)際企業(yè)發(fā)展的需要,另外就是有的企業(yè)虛榮心的需要,因?yàn)榇蠹叶加辛耍约簺](méi)有,面子上過(guò)不去,中國(guó)人愛(ài)面子也不是空穴來(lái)風(fēng)嘛。 但國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)量調(diào)查報(bào)告》顯示:有51.5%的企業(yè)網(wǎng)站每天頁(yè)面訪問(wèn)量在50次以下,并且這個(gè)比例還在不斷擴(kuò)大。也就是說(shuō),有一半以上的企業(yè)網(wǎng)站處于沉睡狀態(tài)。這組數(shù)據(jù)無(wú)疑向我們傳遞出這樣的信息:企業(yè)網(wǎng)站正在漸漸的死去。 [color=#00008B]解讀中小企業(yè)網(wǎng)站的死穴[/color] 在談到企業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展時(shí),企業(yè)主感慨良多。尤其是中小型企業(yè)主對(duì)企業(yè)網(wǎng)站日漸失望:"本來(lái)以為花大價(jià)錢(qián),上馬企業(yè)網(wǎng)站之后就會(huì)有雪片一樣的訂單,沒(méi)想到企業(yè)網(wǎng)站不但沒(méi)有帶來(lái)業(yè)務(wù),反而累積了越來(lái)越高的各種成本和一大堆煩人的垃圾郵件!"企業(yè)網(wǎng)站正在被企業(yè)主視為雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜。 [color=#DC143C] 過(guò)分追求華而不實(shí)[/color] 隨便打開(kāi)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,撲面而來(lái)的是長(zhǎng)達(dá)30秒的動(dòng)畫(huà)廣告,考驗(yàn)著訪問(wèn)者所在地區(qū)寬帶的普及水平。不少企業(yè)主認(rèn)為,網(wǎng)站是企業(yè)個(gè)性化的展示舞臺(tái),所以希望把首頁(yè)做得美輪美奐。但事情卻是,只有這種傻兮兮的誠(chéng)心是不夠的,要站在用戶(hù)的角度,為用戶(hù)花費(fèi)的每一分錢(qián)負(fù)責(zé),造成現(xiàn)在企業(yè)的死網(wǎng)站多的原因,我看除了企業(yè)業(yè)的原因外,還有一部分就是因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)者的原因,因?yàn)榭催^(guò)的好多網(wǎng)站建設(shè)者做的網(wǎng)站都是那么好看,然而恰恰忽略了搜索引擎優(yōu)化這個(gè)重要環(huán)節(jié)。 優(yōu)秀的搜索引擎優(yōu)化水平是每一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)者都應(yīng)該掌握的基礎(chǔ)知識(shí),如果說(shuō)現(xiàn)在還不是這么嚴(yán)重,那將來(lái)一定是。因?yàn)樗阉饕鎯?yōu)化與企業(yè)網(wǎng)站的生死息息相關(guān)。一個(gè)基本沒(méi)什么排名的網(wǎng)站,一個(gè)用什么關(guān)鍵字都摸不到的網(wǎng)站,是沒(méi)有人訪問(wèn)的,沒(méi)人訪問(wèn),那么這個(gè)企業(yè)付出的維護(hù)精力也不會(huì)很多,那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站最終就是病死的下場(chǎng)。 [URL=http://www.znbo.com]廣州新能力網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作室[/URL]在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候就已充分考慮到企業(yè)網(wǎng)站的這種需求,根據(jù)客戶(hù)的需求來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站SEO的優(yōu)化。 信息折疊,查找麻煩通常,企業(yè)網(wǎng)站都會(huì)設(shè)置"企業(yè)簡(jiǎn)介"、"企業(yè)動(dòng)態(tài)"、"產(chǎn)品和服務(wù)"、"聯(lián)系我們"等很多不同的頻道,再將本就不夠豐滿(mǎn)的企業(yè)信息分配到這些孤立的頻道中。點(diǎn)擊其中的一個(gè)頻道會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)頻道里只有寥寥的幾行字或者孤零零的幾張圖片。在某種程度上說(shuō),企業(yè)網(wǎng)站相當(dāng)于企業(yè)的"簡(jiǎn)歷",而訪問(wèn)者就是條件苛刻的人事主管。試想一個(gè)人事主管翻閱著你20多頁(yè)的簡(jiǎn)歷,但每頁(yè)上就只有10個(gè)字,會(huì)作何反應(yīng)?對(duì)企業(yè)網(wǎng)站而言,每個(gè)潛在客戶(hù)每天接觸到的企業(yè)信息可能多達(dá)上百條,如果在您的企業(yè)網(wǎng)站上,一分鐘內(nèi)不能讓他找到需要的信息,很可能就關(guān)掉了訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)。于是,花費(fèi)大量推廣費(fèi)用獲得的潛在客戶(hù)就在企業(yè)網(wǎng)站的多級(jí)頁(yè)面前悄然離開(kāi)。 [color=#DC143C]缺乏互動(dòng),無(wú)法交流[/color] 不少網(wǎng)站都宣稱(chēng)有交互功能。兩年前,筆者曾經(jīng)抱著試一試的態(tài)度給幾個(gè)企業(yè)網(wǎng)站留言,到現(xiàn)在還沒(méi)有收到他們的回復(fù),不知道是企業(yè)沒(méi)有收到郵件,還是沒(méi)人看到,或者根本就沒(méi)人去看?企業(yè)網(wǎng)站很多時(shí)候只是一張冷冰冰的"海報(bào)"而已。 [color=#DC143C]單兵作戰(zhàn),不支持全員營(yíng)銷(xiāo)[/color] 沒(méi)有充足的人員管理企業(yè)網(wǎng)站是又一個(gè)致命缺陷。據(jù)CNNIC中心統(tǒng)計(jì),有45%的網(wǎng)站僅有一個(gè)人管理,通常這個(gè)人還是兼職的,或者是對(duì)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)一無(wú)所知的"網(wǎng)管",造成了企業(yè)網(wǎng)站完全游離于企業(yè)業(yè)務(wù)之外。 事實(shí)上,企業(yè)網(wǎng)站必須與企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)有機(jī)的結(jié)合在一起。否則,網(wǎng)站就成了點(diǎn)綴。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該貫穿企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié):招聘部門(mén)可以發(fā)布招聘信息,銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)布產(chǎn)品信息和促銷(xiāo)信息,而采購(gòu)部門(mén)則發(fā)布采購(gòu)信息或招標(biāo)信息,對(duì)應(yīng)這些信息的反饋,也應(yīng)該回流到各部門(mén)相關(guān)人員的手中,及時(shí)的處理。全員推廣才是企業(yè)網(wǎng)站發(fā)展的重要推動(dòng)力。 企業(yè)網(wǎng)站的沒(méi)落使得無(wú)數(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)非常重視的企業(yè)主、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員、業(yè)內(nèi)人士都非??鄲?,于是越來(lái)越多的人開(kāi)始探尋企業(yè)網(wǎng)站的解決之道,而企業(yè)究竟需要一個(gè)什么樣的網(wǎng)站自然成為了一個(gè)眾說(shuō)紛紜的話(huà)題。 后企業(yè)網(wǎng)站時(shí)代的思考:標(biāo)準(zhǔn)化+門(mén)戶(hù)化+互動(dòng)性+全員參與企業(yè)網(wǎng)站如果想走出困境,真正成為幫助企業(yè)推廣的有力武器,必須要打通以上所分析的幾個(gè)死穴,因此企業(yè)網(wǎng)站的理想模型必將具備以下四個(gè)特性: [B]1.標(biāo)準(zhǔn)化:[/B]企業(yè)網(wǎng)站是給潛在客戶(hù)所建立的,因此客戶(hù)的需求就是建立企業(yè)網(wǎng)站的最高需求。全世界有幾億臺(tái)電腦,但他們都有著相同結(jié)構(gòu)的鍵盤(pán),同理,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),企業(yè)網(wǎng)站也應(yīng)該具備標(biāo)準(zhǔn)化的布局,讓客戶(hù)能夠輕松的找到自己需要的信息,而不是在迷宮中穿梭。 [B]2.門(mén)戶(hù)化:[/B]把能表現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值的信息都羅列在首頁(yè),讓客戶(hù)無(wú)需東奔西跑,一個(gè)頁(yè)面解決全部困惑,這是企業(yè)主和客戶(hù)共同的需求。 [B]3.互動(dòng)性:[/B]每個(gè)潛在的客戶(hù)都希望與企業(yè)的對(duì)應(yīng)人員互動(dòng),進(jìn)行交流。企業(yè)網(wǎng)站能否讓他們輕易的找到相關(guān)人員,并能夠通過(guò)便捷的方式進(jìn)行溝通,極大程度的影響了客戶(hù)的參與程度。 [B]4.全員營(yíng)銷(xiāo):[/B]眾人拾柴火焰高,只有當(dāng)企業(yè)中盡可能多的人員參與到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中,才能取得令人滿(mǎn)意的效果,尤其是在目前中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)有限的情況下。市場(chǎng)人員、銷(xiāo)售人員、客服人員、高層管理者分別面向不同層次的準(zhǔn)客戶(hù),積極的傳遞出企業(yè)的核心價(jià)值,這是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的必然趨勢(shì)。 [color=#A52A2A]市場(chǎng)呼喚性?xún)r(jià)比高的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)[/color] 毫無(wú)疑問(wèn),標(biāo)準(zhǔn)化、門(mén)戶(hù)化、互動(dòng)性、全員參與將是今后企業(yè)網(wǎng)站的必然發(fā)展趨勢(shì),而同時(shí)企業(yè)網(wǎng)站的推廣、應(yīng)用也將進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代。 中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)站建設(shè)、推廣、應(yīng)用方面除了在功能上有需求之外,性?xún)r(jià)比也是一個(gè)非常重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),中小企業(yè)無(wú)力支付昂貴的費(fèi)用。 伴隨著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需求的進(jìn)一步擴(kuò)大,以及更多的產(chǎn)品商進(jìn)入所帶來(lái)的白熱化競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)必將進(jìn)行新一輪的洗牌,而這種激烈的競(jìng)爭(zhēng),其最終受益者必將是眾多的國(guó)內(nèi)中小企業(yè)。 [B]轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:廣州新能力網(wǎng)站建設(shè)[/B] 更多信息>>([URL=http://www.znbo.com/]www.znbo.com[/URL])
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